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呼和浩特400电话基本知识
发布时间:2012-11-30 14:55:06   来源:内蒙古优化网    网址:www.nmseow.com

一、首先要全面了解400功能:
1话费分摊 
通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。
2支持多级彩铃
在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能.
3支持普通彩铃
在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.
4支持捆绑20个电话号码
默认情况下同时捆绑20部以上电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通、
5呼入电话的查询
可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
6全国统一号码,统一接入
全国统一号码,统一接入
二以及400号码的特点?(和卖点)
1统一号码拨叫
“400xxxxxxx” 作-为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该 “400xxxxxxx” 号码,无须加拨区号。
2通话费由主、被叫分摊付费
客户可利用费用控制功能,有效控制费用。
3使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打,使用范围更广。
4恶意呼叫得到控制
主叫分摊一部分费用,会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
5优质便利的服务
可一站受理、一站结算,也可以分省结算等。
6企业投资少、麻烦少
被叫客户可以有效地利用电信部门的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
7项目实施快
被叫客户可依托中国电信顺畅的业务流程迅速开通业务,并充分利用电信庞大的网络,减少联网工作量。
8通信质量得到保证
信息在中国电信公用电话网上传输,质量稳定可靠。
9无瓶颈、接通率高
提供的中继线路充裕,话务量动态分配,在突发性大话务量时保证

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